
免責・注意事項
宿泊約款
(適用範囲)
第1条 | 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された慣習によるものとします。 |
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2. | 当ホテルが、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。 |
(宿泊契約の申込)
第2条 | 当ホテルに宿泊契約の申し込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。 |
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(1) | 宿泊者名 |
(2) | 宿泊日及び到着予定時刻 |
(3) | 申込者名及びその連絡先、宿泊料金の支払い者名 その連絡先 |
(4) | その他等当ホテルが必要と認める事項 |
2. | 宿泊客が、宿泊中に前項第(2)号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申し込みがあったものとして処理します。 |
(宿泊契約の成立等)
第3条 | 宿泊契約は、当ホテルが前条の申し込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを宿泊者が証明したときは、この限りではありません。 |
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2. | 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間 (3 日を超えるときは 3日間)の宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までにお支払いいただきます。 |
3. | 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第6条及び第18条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第12条の規定による料金の支払いの際に返還します。 |
4. | 第2項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。 |
(申込金の支払いを要しないこととする特約)
第4条 | 前条第2項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。 |
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2. | 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。 |
(宿泊契約締結の拒否)
第5条 | 当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。 |
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(1) | 宿泊の申し込みが、この約款によらないとき |
(2) | 満室により客室の余裕がないとき |
(3) | 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき |
(4) | 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき |
(イ)暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律(平成3年法律第77号)第2条第2号に規定する暴力団(以下「暴力団」という)同条第2条第6号に規定する暴力団員(以下「暴力団員」という)暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力 | |
(ロ)暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき | |
(ハ)法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの | |
(5) | 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき |
(6) | 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき |
(7) | 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき |
(8) | 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき |
(宿泊客の契約解除権)
第6条 | 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。 |
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2. | 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合(第 3 条第 2 項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。)は、別表に掲げるところにより、予約泊数分の違約金を申し受けます。 |
3. | 宿泊契約の申し込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第2項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。 |
(当ホテルの契約解除権)
第7条 | 当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。 |
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(1) | 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。 |
(2) | 宿泊客が次のイ~ハに該当すると認められたとき。 |
(イ)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力 | |
(ロ)暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき | |
(ハ)法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの | |
(3) | 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。 |
(4) | 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。 |
(5) | 宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。 |
(6) | 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。 |
(7) | 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項に従わないとき。 |
(宿泊の登録)
第8条 | 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。 |
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(1) | 宿泊客の氏名、年令、性別、住所及び職業 |
(2) | 日本国内に住所を持たない外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日 |
(3) | 出発日及び出発予定時刻 |
(4) | その他当ホテルが必要と認める事項 |
(客室の使用時間)
第9条 | 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後 3 時から翌朝 10 時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。 |
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2. | 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の便用に応じることがあります。 |
(利用規則の遵守)
第10条 | 宿泊客は、当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示した利用規則に従っていただきます。 |
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(営業時間)
第11条 | 当ホテルの営業時間は次のとおりとします |
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(1) | フロント営業時間:7:30~24:00 |
(2) | 門限:なし |
2. | 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。 |
(料金の支払い)
第12条 | 宿泊料金等の支払いは、現金又は当ホテルが認めたクレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の到着の際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。 |
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2. | 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。 |
(当ホテルの責任)
第13条 | 当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。 |
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2. | 当ホテルは、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。 |
(契約した客室の提供ができないときの取り扱い)
第14条 | 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。 |
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2. | 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。 |
(契約した客室の提供ができないときの取り扱い)
第15条 | 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、3 万円を限度としてその損害を賠償します。 |
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2. | 宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、3 万円を限度としてその損害を賠償します。 |
(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
第16条 | 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。 |
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2. | 宿泊客が、当ホテル内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当ホテルは、3 万円を限度としてその損害を賠償します。 |
3. | 前 2 項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第 1 項の場合にあっては前条第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項の規定に準じるものとします。 |
(駐車の責任)
第17条 | 宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所を貸すものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理にあたり、当ホテルの故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。 |
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(宿泊客の責任)
第18条 | 宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊客は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。 |
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キャンセルポリシー
ご予約のキャンセルにつきましては、ご宿泊日から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。
9名まで | 10名以上 | |
不泊 | 100% | 100% |
宿泊当日 | 100% | 100% |
宿泊前日 | 50% | 80% |
宿泊10日前~2日前 | 0% | 50% |
宿泊20日前~11日前 | 0% | 30% |
8月1日から4泊ご予約の10名様(1室6,500円のシングルルームご利用)のグループのお客様がキャンセルをお申し出になった場合、請求額は下記の通りとなります。
キャンセル お申し出日 |
宿泊日 | ご請求金額 | |||
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8月1日 | 8月2日 | 8月3日 | 8月4日 | ||
7月10日 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
7月11日 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
7月12日 | 19,500円 | 0円 | 0円 | 0円 | 19,500円 |
7月13日 | 19,500円 | 19,500円 | 0円 | 0円 | 39,000円 |
7月14日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 0円 | 58,500円 |
7月15日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月16日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月17日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月18日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月19日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月20日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月21日 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 78,000円 |
7月22日 | 32,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 91,000円 |
7月23日 | 32,500円 | 32,500円 | 19,500円 | 19,500円 | 104,000円 |
7月24日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 19,500円 | 117,000円 |
7月25日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月26日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月27日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月28日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月29日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月30日 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 130,000円 |
7月31日 | 65,000円 | 32,500円 | 32,500円 | 32,500円 | 162,500円 |
8月1日 | 65,000円 | 65,000円 | 32,500円 | 32,500円 | 195,000円 |
8月2日 | 65,000円 | 65,000円 | 65,000円 | 32,500円 | 227,500円 |
8月3日 | 65,000円 | 65,000円 | 65,000円 | 65,000円 | 260,000円 |
8月4日 | 65,000円 | 65,000円 | 65,000円 | 65,000円 | 260,000円 |
<赤枠 7月11日>
8月1日から4泊ご予約の10名様(1室6,500円のシングルルームご利用)のお客様が7月11日にキャンセルをお申し出になった場合
8月1日分(21日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
8月2日分(22日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
8月3日分(23日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
8月4日分(24日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
合計:0円
<赤枠 7月13日>
8月1日から4泊ご予約の10名様(1室6,500円のシングルルームご利用)のお客様が7月13日にキャンセルをお申し出になった場合
8月1日分(19日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×30%=19,500円
8月2日分(20日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×30%=19,500円
8月3日分(21日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
8月4日分(22日前のキャンセル扱い)キャンセル料:無料
合計:39,000円
<赤枠 7月25日>
8月1日から4泊ご予約の10名様(1室6,500円のシングルルームご利用)のお客様が7月25日にキャンセルをお申し出になった場合
8月1日分(19日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×50%=32,500円
8月2日分(20日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×50%=32,500円
8月3日分(21日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×50%=32,500円
8月4日分(22日前のキャンセル扱い)キャンセル料:10室×6,500円×50%=32,500円
合計:130,000円
個人情報保護方針
「ビジネス・イン・グランドール府中」を運営する株式会社グランドールおよび 「ホテル朝日グランドール府中」を運営する株式会社 YODA (以下、 二社あわせて 「当ホテルグループ」といいます)は、本事業を行うにあたって取得したお客様の個人情報の扱いについて、個人情報保護方針を定め、その適切な管理、保護に努めております。
1.法令等の遵守
当ホテルグループは、個人情報保護法など個人情報とプライバシー保護に関連する法令を遵守します。
2.個人情報とは
この個人情報保護方針において「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる、氏名、住所、電話番号、メールアドレスおよびその他の記述等により特定の個人を識別することができる もの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することが出来ることとなるものを含む)をいいます。
3.個人情報の収集
当ホテルグループが個人情報を取得するときには適法かつ公正な手段により取得するものとし、不正な方法もしくはユーザーの意に反する方法では取得しないものとします。
4.個人情報の利用
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2) 宿泊予約サービスの提供
3) 商品・サービス情報等のダイレクトメールまたは E メールの送信
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